Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[À compléter : raison sociale], [À compléter : adresse du siège]. Contact : admin@lifestones.app.

Données traitées

• Compte : adresse courriel, nom, photo de profil, téléphone s’il est renseigné, préférences.
• Contenus : témoignages, photos, enregistrements audio et vidéo, transcriptions, commentaires.
• Personnes citées : noms, dates, liens de parenté et informations déposées par les membres du cercle.
• Visages : si la personne y consent, empreintes de visage servant à reconnaître les proches sur les photos du cercle.
• Paiement : les références de commande. Les données de carte sont traitées par Stripe et ne nous parviennent pas.

Finalités

Ces données servent uniquement à fournir le service à votre cercle : archiver, transcrire, indexer, interroger les témoins et produire les livres. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées pour une autre famille.

Consentements

La voix, l’image, l’impression, les questions de l’agent et la reconnaissance des visages font chacune l’objet d’un accord distinct, révocable depuis votre espace.

La newsletter est facultative : elle n’est envoyée qu’avec votre accord, retirable à tout moment dans vos paramètres.

Prestataires

• Fournisseur d’IA, s’il est activé : transcription, analyse et rédaction des textes.
• Stripe : paiements.
• Twilio et Meta (WhatsApp) : SMS, appels et messages, si vous choisissez ces canaux.
• OpenStreetMap : les noms de lieux affichés sur une carte sont envoyés à ce service pour les localiser.

Localisation et conservation

Données hébergées : [À compléter : pays d’hébergement des données]. Un compte fermé ou sans activité est conservé 3 mois, puis supprimé, sauf obligation légale contraire. Vous êtes prévenu par courriel 30 puis 7 jours avant, et une reconnexion annule la suppression.

Les témoignages déposés dans un cercle qui continue d’exister y restent, sans le nom de leur auteur. Un cercle est supprimé avec tous ses fichiers lorsque plus aucun membre n’y subsiste. Pour retirer un témoignage, supprimez-le avant de fermer votre compte.

Cookies et stockage local

Forever n’utilise ni publicité, ni mesure d’audience. Un cookie technique maintient votre session ; votre navigateur garde aussi quelques préférences, comme la langue.

Sécurité

Chaque cercle est isolé des autres, et les fichiers ne sont accessibles que par des liens signés et temporaires.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou leur portabilité, et retirer vos consentements, en écrivant à admin@lifestones.app. Consultez aussi les conditions d’utilisation.